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一名金刚石树脂砂轮技术员的困与惑

更新时间:2016-08-09 14:41:09点击次数:584次 字号:T|T

  当初填写一个志愿“服从”,把我丢进了这个“万磨不平”的行业。糊里糊涂地走了进来,却怎么也走不出去。经历了一些算不上是风风雨雨的事情,但总感觉越做越困惑。

一名金刚石树脂砂轮技术员的困与惑

一、管理上的困惑

  由于这行业基本都是家族式做坊起家,所以在一定的程度上,思维和格局制约了这个行业的快速规模化发展。整个行业的生产企业数量众多,但良莠不齐,能做出精品且又能做大的很少。大家心底上都承认,只有质量有保证才能求生存,但竞争如此激烈,企业更多的时候对销售比生产更重视些。能潜心地做好自已的产品,以产品质量说话,不随波逐流的企业也没几家。
  
  我一直都在说:目前的金刚石树脂砂轮不标准化,这个不标准化直接体现在管理的不标准化上。
  
  某老板曾说:我们不差资金,我要请职业的经理人来管,管生产,管销售。我说:嗯!有魄力,但你要先把你家人的思想做通了!另外,权力的放和抓你能否拿捏得住;你能否接受你请的人某些业务方面的能力可能强过你;你要想清楚是花大价钱请他来听你的要求和思路去做些小事,还是你倾听他的思路、建议和方案去抉择来更有效地发展企业。
  
  他思索了下说:嗯!这个确实是个比较难把握的事情。
  
  企业的管理其实就这么微妙。我们常见的事儿是:花高工资,请同行的总监和高工来管,总是想要个立竿见影的效果,销售一下子起来,产量质量一下子上来。可影响因素很多,也不是那么容易,最后也总不合自已的心意,不知道是没有千里马还是没有伯乐,反正结果容易不欢而散。
  
  另外,目前做金刚石树脂砂轮的企业,从事管理的都带有很多的裙带关系,表兄姨姐姑妈一大堆。请来的人如何能与这些裙带处理好关系,有时也是影响到公司能否正常快速发展的一个因素。虽然都是小事,但影响总是大事。那些没有裙带关系而发展得好的企业,是真正值得我们学习借鉴的。
  
  管理没有立竿见影,特别是对做金刚石树脂砂轮的,更需要潜移默化。除了老板当好领头人外,还需要有两种人去协助。第一种,不一定需要完全懂得砂轮的工艺、生产、技术,但能懂得如何用人管人规划的。这类人最好是去当高层。这种人只要愿意花钱、放权,比较容易请到;第二种,对工艺、技术、生产、质量都熟悉的,这类人适合管基层。这类人很多时候都是跟企业一起成长起来,能吃苦,并且熟悉整个生产控制过程,很努力,但又存在很多的缺点,需要企业不断地去培养和雕琢。
  
  无论是高层还是基层,都要相互接气。高层不接地气,拿一套东西来套,永远套不好;基层不接天气,意识境界永远提不高,看问题容易有局限。
  
  可目前,这行业的工厂管理属于第二种人占多数,所以老板容易很纠结!为什么看起来简单无比的事情,做好起来那么难。其实公司要请人才,也要培养人才。
  
  目前很多公司花大钱请咨询公司人来培训,可培训完了,人也走光了,所以老总们很困惑企业要不要培训?肯定要!其实培训不一定要大家坐在会议室里放PPT,现场机会教育也是一种培训。古人云:三人行,必有我师。一个好的领导,就是一个好老师,影响着一个团队。另外,有的企业,规章制度、流程、程序、岗位职责可以订成一本很厚的资治通鉴,但却很难有效落实到实处。像金刚石树脂砂轮这种只能算上是小型的企业,把简单简练的制度有效地执行,比培训、制定条条框框的规定程序有效得多。
  
  我们不差制度和流程,差的是严谨的执行力。企业要发展,制度要有,但要简化,职责分明即可。回到那句话,重复地做好每个简单的细节就是最有效的管理。

二、设备上的困惑

  做金刚石树脂砂轮不需要你有多高深的技术,但一定要有足够的细心和责任心。因为自动化程度不高,生产条件又不是特别的好,可以说得上有点恶劣。味道大、灰尘大、皮肤过敏、工作时间长。有工人说:除了挖煤,可能就是做砂轮了(这话虽有点点偏激,但每天从混料房出来的工人,全脸都是黑的,只看到两个眼圈)。
  
  这个行业总要在这种状况下生存下去,因为目前还没有其它的工具可代替。
  
  所以,与金刚石树脂砂轮相关的产业,如砂轮设备,也在寻求如何更有效地使机器实现自动化,尽可能地去减轻或减少劳动力,因为劳动力越来贵,且劳工越来越难招,也越来越难管理。
  
  但自动化谈何容易,因为配套设施和配套材料也要标准化才能自动化的起来。现在只能算上是半自动化。
  
  每个在运行设备的工厂,都要有效地去改进和改善它,让设备运行起来更加人性化,让工人劳动强度越来越低,让产品越来越稳定。因为我们以后面对劳工荒的问题会越来越严重。另外就是,现在很多厂的车间,到处杂乱无章,机器设备布满灰尘油污,气缸漏气、油缸漏油,光线昏暗,味道刺鼻。这种现状不但影响做出好产品,连工人都会招不进。
  
  这一系列问题只能说社会发展较快,行业发展跟不上!
  
  还见过许多的类似企业,设备多都是处在抢修而少于维护保养。设备抢修过多,说明平时没维护保养好,一个好的设备维护管理人员对设备是非常了解的,不仅能及时处理日常的设备存在问题,还能尽可能控制和预防设备出现各种隐患。最重要的一点,他要具有服务于生产的精神。可这类人或团队,目前是很缺乏的,可能有的企业还看不清这种职位的重要性,以为工艺技术比这工程技术更重要。可要知道,工艺技术不用天天变,但工程技术可能天天都在影响着生产的效率和质量控制。
  
  另外想补充一点,很多时候我们只对工艺配方感兴趣,仿佛一个配方可以打遍天下,把工艺配方看得很神秘。其实现在的配方就像一道菜,主料是磨料和树脂,其它的填料如炒菜的辣椒、酱油、醋和糖,酸甜苦辣自个口味。只是同样的材料,不同的厨师可能炒出的味道有些不一样。所以就是厨师掌握的“度”问题。

三、质量上的困惑

  质量管理中有定量管理和定性管理。定量容易些,定性较难。因为定性是要掌握“度”的问题。比如客户说好用,究竟怎么样才算好用,就算你的产品全符合国家标准,客人也不一定说你的好用。因为国家标准没有规定“好用”是什么定义。但我们最起码要做到适合顾客使用安全、锋利、耐用、平衡度好的产品就是好用的产品。我们只能用这些现象来描述定性的质量。又如生产管理过程容易说料干漏粉了,料湿结块了,那什么样成型料算干了,什么样成型料算湿了,可以用同种磨料基础上,测试成型料堆积比的大小,堆积比高的成型料说明料干了,堆积比低的成型料说明料湿了。所以,现场管理的过程,尽可能将定性的问题定量来描述和规定,才能更有效地避免生产过程管理过程当中出现的争执,避免产品质量的波动。
  
  产品的质量分为外部质量和内部质量。如果一个产品连最起码的外观质量都看不过眼,再怎么说内在质量都说不过去。业务员在外面跑市场,既要卖策略和技巧,也要卖产品的外观质量和内在质量。拿起一片外观好的产品向客人介绍,给客人的第一感觉总会比外观差的更容易令客人接受些。而外观的质量恰恰是要求每个细节去保证的。比如商标积砂、环孔积砂、网片平直度、厚度偏差、表面光泽度、静不平衡等等。如果这些细节都做好了,产品肯定就上一个档次,最起码能保持稳定。产品的每项质量细节都是通过设备、技术和现场管理控制的细节上去体现的。
  
  面对着劳工越来越难,生产成本越来越高,产品同质化程度越来越明显,利润空间越来越低,同行竞争越来越激烈的现状。对于生产型企业来说,只能更有效地挖掘自已潜力,做到精细化生产,减少浪费,加强过程每个环节的控制,才能更有效地降低成本,保持住利润,稳定提高产品的质量。以后做金刚石树脂砂轮,不是看那家的工艺配方做得更突出,而是要看那一家管理做得更精细,管理做得越细,才有活下去的机会去发展壮大。

(编辑:etalin)
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